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標題:SARS/抗「疫」 電信服務業各有一套
日期: 2003/04/29
文章來源:記者歐陽宜珊/台北報導
URL:http://www.ettoday.com/
SARS防疫已進入「全國總動員」的階段,戴口罩不但是尊重他人也可保護自己。即日起,電信業者中華電信與台灣大哥大都要求全省各門市的員工戴口罩,遠傳與和信電訊也加強門市的消毒,以保障客戶與員工的健康。 中華電信表示,中華電信大台北地區所有服務中心工作人員以及外勤人員(包括承攬商工作人員),規定必須帶上口罩,以確保客戶面對的服務人員是安全的。除此之外,中華電信並規定公車總站、火車站、機場、捷運站、長途客運站的公用電話,每日至少一次加強擦拭消毒工作。機殼部份:清潔後以噴槍容器內裝稀釋漂白水噴灑機殼,再以抹布清潔。聽筒部份:以棉花沾70%酒精或稀釋漂白水擦拭消毒。 台灣大哥大全省300多家門市,不論直營店或是加盟門市,客服人員也被要求全面戴口罩。此外在店裡的設備,也是天天都要進行消毒。 遠傳電信雖無硬性規定要載口罩,但是店內也勤於用酒精、漂白水消毒,試用的手機與補印帳單的機器,也會用酒精消毒。遠傳電信也鼓勵民眾多用發簡訊的方式與朋友聯絡,以減少外出感染的機會。 和信電訊表示,目前全省20多家直營門市都會供應酒精棉片,供應客人消毒,至於其它的加盟店也會陸續提供。